Центр эстетической медицины
г. Москва, Маросейка ул., 10/1, стр.2
 8 (800) 333-20-25
многоканальный с 10-00 до 20-00

Правила внутреннего распорядка для Пациентов Клиники

I. Правила внутреннего распорядка ООО «САНШАЙН» (далее «Клиника») для Пациентов (далее «Правила») являются организационно-правовым документом, регламентирующим в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения поведение Пациента во время нахождения в Клинике, а также иные вопросы, возникающие между участниками правоотношений - Пациентом(его представителем) и Клиникой.

1. В помещениях Клиники запрещается: - нахождение в верхней одежде, без сменной обуви (или бахил);
- курение в зданиях и помещениях Клиники, за исключением специально отведенных для этого мест;
- распитие спиртных напитков; употребление наркотических средств, психотропных и токсических веществ;
- появление в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения, за исключением необходимости в экстренной и неотложной медицинской помощи;
- пользование служебными телефонами.

2. При обращении за медицинской помощью в Клинику Пациент обязан:
- соблюдать внутренний распорядок работы Клиники, тишину, чистоту и порядок;
- исполнять требования пожарной безопасности. При обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, Пациент должен немедленно сообщить об этом дежурному персоналу;
- сотрудничать с лечащим врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
- оформлять в установленном порядке информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, а также свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе, в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания, отказ от медицинского вмешательства или его прекращение;
- уважительно относиться к медицинскому и не медицинскому персоналу Клиники, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим Пациентам;
- бережно относиться к имуществу Клиники и других Пациентов;
- оплачивать услуги Клиники в соответствии с договором оказания платных медицинских услуг.

3.В порядке, установленным законодательством Российской Федерации, Пациентам выдаются надлежаще оформленные справки установленных форм.

II. Особенности внутреннего распорядка Клиники при оказании амбулаторно-поликлинической медицинской помощи.

4. В целях оказания медицинской помощи надлежащего объема и качества граждане в установленном порядке обращаются в Клинику за оказанием платных медицинских услуг по профилю, соответствующему лицензии на медицинскую деятельность, выданную Клинике.

5. В амбулаторно-поликлинических условиях Пациентам в соответствии с договором оказания платных медицинских услуг оказывается первичная медико-санитарная и специализированная помощь непосредственно в Клинике.

6. При необходимости оказания амбулаторно-поликлинической помощи Пациент обращается в зону ресепшн к администраторам Клиники, обеспечивающим регистрацию Пациентов на прием к врачу. Предварительная запись на прием к врачу осуществляется как при непосредственном обращении Пациента в Клинику, так и по телефону. При первичном обращении в Клинику на Пациента заводится медицинская карта амбулаторного больного.

7. Информацию о времени приема врачей всех специальностей с указанием часов приема и номеров кабинетов, о порядке предварительной записи на прием к врачам, о времени и месте приема Пациентов руководителем Клиники и иными уполномоченными лицами Пациент может получить у администраторов Клиники в устной форме и наглядно – на информационных стендах, расположенных в помещениях Клиники. Направления на медицинские процедуры выдаются лечащим врачом.

8. При амбулаторном лечении (обследовании) Пациент, в том числе, обязан: являться на прием к врачу в назначенные дни и часы; соблюдать лечебно-охранительный режим, предписанный лечащим врачом, соблюдать рекомендации лечащего врача. При возникновении любых осложнений или отклонений в процессе оказания медицинских услуг Пациент должен немедленно извещать о них лечащего врача. Пациент обязан предупредить лечащего врача об известных ему препаратах, которые могут привести к возникновению у Пациента аллергических реакций, а также известить врача обо всех хронических и инфекционных заболеваниях, имеющихся у Пациента.

9. В случаях предыдущего наблюдения или лечения в иных лечебных Клиниких Пациент по запросу лечащего врача обязан предоставлять врачу сведения и документы, необходимые для оказания медицинской помощи наибольшей эффективности.

10. Клиника вправе отказать Пациенту в приеме:
- в случае пребывания Пациента в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
- в случае совершения Пациентом действий, угрожающих жизни и здоровью персонала Клиники;
- в других случаях, препятствующих оказанию медицинской помощи Пациенту.

В случае опоздания или неявки Пациента в назначенное время на прием к врачу, Исполнитель вправе перенести время приема по своему усмотрению.

11. Нарушение Правил внутреннего распорядка Клиники, лечебно-охранительного, санитарно-противоэпидемиологического режимов и санитарно-гигиенических норм влечет за собой ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

График приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами:

Генеральный директор: среда с 16-00 час. до 16-30 час.

Заместитель генерального директора по медицинской части: четверг с 14-00 час. до 15-00 час.

Заместитель генерального директора по лечебной части: вторник с 14-00 час. до 15-00 час.

Адрес электронной почты: estet.2000@mail.ru

Контактный телефон: 8(800)333-20-25

101000, г. Москва, Маросейка ул.,
10/1, стр.2
8 (800) 333-20-25